Душанбе  Москва  
Консультация

Политика конфиденциальности

Редакция от 31 октября 2026 года

1. Общие положения

Эта политика описывает, как архитектурно-дизайнерская студия Moonlight (далее — Студия) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта, Telegram-бота и мини-приложения студии (далее вместе — Сервисы).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательством Республики Таджикистан о защите персональных данных.

Оставляя данные в форме или передавая номер телефона в боте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку данных на её условиях. Вопросы по обработке данных можно направить на hello.moonlight.studio09@gmail.com.

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы указываете сами: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, площадь и тип объекта, этап ремонта, желаемые сроки и текст сообщения.

Если вы пишете через Telegram — ваше имя и имя пользователя в Telegram, а также номер телефона, если вы поделились им кнопкой «Поделиться номером».

Технические данные, которые браузер передаёт автоматически при открытии сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запроса. Они попадают в журналы сервера и используются для его работы и защиты, а также чтобы в обезличенном виде подсчитать посещения сайта. По IP-адресу сайт также определяет страну, чтобы показать цены в рублях или долларах; адрес при этом не сохраняется.

3. Зачем мы их обрабатываем

Чтобы ответить на вашу заявку, связаться с вами, договориться о консультации и подготовить предложение по проекту.

Чтобы заключить и исполнить договор, если вы станете клиентом Студии.

Чтобы понимать, сколько людей заходит на сайт и какие страницы они смотрят, — по обезличенной статистике.

4. Кому данные передаются

Заявки доставляются Студии через Telegram и электронную почту. Для этого данные проходят через сервисы Telegram и почтовых провайдеров, серверы которых могут находиться за пределами России и Таджикистана.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Данные раскрываются государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Сколько мы храним данные

Данные заявки хранятся, пока это нужно для ответа и работы над проектом, но не дольше трёх лет с последнего обращения, если более долгий срок не требуется по договору или закону. После этого данные удаляются.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные есть у Студии, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на hello.moonlight.studio09@gmail.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Данные в браузере

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере хранятся только выбранная тема оформления, отметка о просмотренной заставке и, до закрытия вкладки, код вашей страны для показа цен.

Их можно удалить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

8. Защита данных и изменения политики

Студия принимает организационные и технические меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения и утраты: доступ к заявкам есть только у сотрудников Студии, данные передаются по защищённому соединению.

Студия может обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.